Canale whistleblowing - Informazioni su tutela, processo e trattamento dati
Qui trovi le modalità di utilizzo del portale, le informazioni sulle segnalazioni previste dal D.Lgs. 24/2023
e le indicazioni sul trattamento dei dati. Consulta anche la procedura e l'informativa specifica dell'organizzazione.
Avviso di ricevimentoEntro 7 giorni dalla ricezione
Riscontro sul seguitoEntro 3 mesi dall'avviso di ricevimento
Domande frequenti
Il D.Lgs. 24/2023 tutela, alle condizioni previste dalla legge, chi segnala violazioni apprese nel proprio
contesto lavorativo. Il perimetro dipende dalla natura dell'organizzazione, dalle sue dimensioni e dall'eventuale
modello 231: consulta la procedura specifica dell'ente. Le sole violazioni di policy interne non danno automaticamente
diritto alle tutele di legge. Sono escluse le contestazioni legate esclusivamente a interessi personali relativi al rapporto di lavoro.
Sì. Puoi inviare senza indicare nome e cognome e scegliere di non ricevere notifiche email.
Se fornisci un'email, questa viene utilizzata per le notifiche secondo l'informativa specifica.
Evita dati identificativi non necessari nel racconto e negli allegati. Le segnalazioni anonime sono registrate e conservate;
la loro trattazione segue la procedura dell'organizzazione. Le tutele possono applicarsi a chi sia successivamente identificato e subisca ritorsioni, alle condizioni di legge.
Al termine dell'invio viene generato un KEYCODE univoco di 16 caratteri.
Tale codice consente di accedere all'area riservata per consultare aggiornamenti
o rispondere a eventuali richieste di integrazione.
Il portale non offre una procedura di recupero del KEYCODE. Conservalo con attenzione:
serve per accedere alla segnalazione e continuare il dialogo con il gestore.
Si. E possibile allegare documenti, immagini o file audio utili a circostanziare la segnalazione,
nei limiti dei formati consentiti dalla piattaforma. Per l'audio è richiesto un consenso specifico alla registrazione e conservazione.
Puoi riascoltare una registrazione prima di inviarla. La rielaborazione della voce riduce alcuni indizi identificativi e non sostituisce la cura nel contenuto.
Procedura di gestione della segnalazione
1. Invio: il segnalante compila il modulo, descrive i fatti e puo allegare documentazione di supporto.
2. Codice identificativo: il sistema genera automaticamente un KEYCODE univoco di 16 caratteri per consentire comunicazioni riservate.
3. Valutazione preliminare: il soggetto incaricato verifica l'ammissibilita della segnalazione e puo richiedere chiarimenti tramite l'area riservata.
4. Istruttoria ed esito: la segnalazione viene analizzata e, ove necessario, trasmessa agli organi competenti secondo normativa vigente.
Tempi
Avviso di ricevimento: entro 7 giorni dalla ricezione. La conferma visualizzata al termine dell'invio attesta la ricezione: conserva il KEYCODE e la data indicata.
Riscontro sul seguito: entro 3 mesi dalla data dell'avviso di ricevimento oppure, se l'avviso manca, entro 3 mesi dalla scadenza dei 7 giorni dalla presentazione. Il riscontro descrive il seguito dato o previsto; gli accertamenti possono proseguire e l'esito finale viene comunicato successivamente.
Segnalazioni orali e incontri
Puoi utilizzare le modalità orali disponibili nel modulo o richiedere un incontro, da fissare entro un termine ragionevole e con modalità riservate.
Le registrazioni richiedono il tuo consenso. Se viene redatta una trascrizione, un resoconto o un verbale, puoi verificarlo, rettificarlo e confermarlo con la tua sottoscrizione.
Usa l'area di dialogo per concordare questi adempimenti con il gestore.
Tutela dell'identita e misure di sicurezza
Il sistema e progettato secondo principi di privacy by design e privacy by default,
al fine di garantire la riservatezza dell'identita del segnalante,
delle persone coinvolte e del contenuto della segnalazione.
Misure principali
Minimizzazione: inserisci solo informazioni pertinenti ai fatti segnalati; evita dati personali non necessari.
Crittografia applicativa: i contenuti sensibili sono protetti mediante tecniche di cifratura e segregazione logica.
Accesso limitato: solo soggetti formalmente autorizzati possono accedere alle segnalazioni.
Verifiche sugli accessi: le attività dei gestori sono tracciate per consentire controlli autorizzati.
Canale esterno ANAC e protezione dalle ritorsioni
Alle condizioni dell'art. 6 del D.Lgs. 24/2023 puoi rivolgerti al canale esterno ANAC quando:
Il canale interno non è previsto obbligatoriamente oppure non è attivo o conforme ai requisiti di legge.
Hai già presentato una segnalazione interna che non ha avuto seguito.
Hai fondati motivi per ritenere che una segnalazione interna non avrebbe seguito efficace o potrebbe comportare ritorsioni.
Hai fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.
Il canale esterno è disponibile anche per chi opera presso un soggetto privato con meno di 50 dipendenti che non adotta un modello 231 e non rientra nei settori sensibili,
nei limiti della disciplina applicabile. Consulta i presupposti e le istruzioni aggiornate di ANAC prima di inviare.
Sono vietate le ritorsioni collegate a segnalazioni tutelate dalla legge. Puoi comunicare ad ANAC le ritorsioni che ritieni di avere subito.
La protezione richiede i presupposti di legge, tra cui un fondato motivo per ritenere vere le informazioni e pertinenti all'ambito tutelato.
Restano le specifiche condizioni per la divulgazione pubblica e gli eventuali obblighi di denuncia all'autorità giudiziaria o contabile.
Queste indicazioni descrivono il funzionamento generale del servizio. L'informativa specifica dell'organizzazione identifica il titolare, i suoi recapiti, il DPO ove previsto, i destinatari e le condizioni del trattamento.
Titolare del trattamento:l'organizzazione che ha attivato questo canale, identificata nell'informativa specifica.
Finalita del trattamento: gestione delle segnalazioni, verifica dei fatti segnalati e adempimento degli obblighi previsti dal D.Lgs. 24/2023.
Base giuridica: adempimento degli obblighi di legge e, per i soggetti cui compete, esecuzione di compiti di interesse pubblico. La presa visione dell'informativa non costituisce un consenso generico al trattamento. Restano i consensi specifici richiesti per registrazioni e rivelazione dell'identità nei casi previsti dalla legge.
Categorie di dati trattati: dati forniti dal segnalante, eventuali dati di soggetti terzi coinvolti e documentazione allegata; dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come indicato nell'informativa specifica.
Responsabili del trattamento: eventuali fornitori tecnologici formalmente nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Conservazione dei dati
Le segnalazioni e la relativa documentazione sono conservate per il tempo necessario al loro trattamento
e comunque non oltre cinque anni dalla comunicazione dell'esito finale della procedura al segnalante.
I dati manifestamente non pertinenti non sono raccolti o sono cancellati immediatamente.
Gli atti di distinti procedimenti avviati in conseguenza della segnalazione seguono le rispettive regole di conservazione e riservatezza.
Decorrenza del termine: data della comunicazione dell'esito finale. L'informativa specifica indica la durata necessaria adottata dall'organizzazione, che può essere inferiore al limite di cinque anni.
Diritti dell'interessato
L'interessato puo esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR,
nei limiti consentiti dalla normativa in materia di whistleblowing
e dalla tutela della riservatezza del segnalante.
Modalita di esercizio: mediante richiesta scritta al Titolare del trattamento.
Limitazioni e tutela: i diritti sono esercitabili nei limiti dell'art. 2-undecies del Codice privacy, a tutela della riservatezza dell'identità del segnalante. Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dalla normativa.
Contatti e supporto
Per informazioni relative alla gestione del canale o al trattamento dei dati personali,
consulta i recapiti del titolare e del DPO, ove nominato, nell'informativa specifica dell'organizzazione. Per comunicare con il gestore della tua segnalazione usa l'area riservata con il KEYCODE.
